पर्ची बनवाने के लिए लंबी कतार, मरीजों ने व्यवस्था में सुधार की उठाई मांग

15 सितंबर 2026 | खबर अभी अभी | सोलन

सोलन। क्षेत्रीय अस्पताल सोलन में उपचार के लिए पहुंचने वाले मरीजों और तीमारदारों को ओपीडी की पर्ची बनवाने के दौरान लंबी कतारों के कारण परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सुबह के समय पंजीकरण काउंटर पर मरीजों की संख्या बढ़ने से कतार लंबी हो जाती है और कई मरीजों को अपनी बारी के लिए काफी समय तक इंतजार करना पड़ता है। मरीजों ने अस्पताल प्रशासन से पंजीकरण व्यवस्था को और सुविधाजनक बनाने की मांग की है।

मरीजों के अनुसार, कई बार ओपीडी की पर्ची बनवाने में दो से तीन घंटे तक का समय लग जाता है। दूरदराज के ग्रामीण क्षेत्रों से उपचार के लिए आने वाले मरीजों के लिए इतना लंबा इंतजार करना मुश्किल होता है। इनमें बुजुर्ग, महिलाएं, दिव्यांग और गंभीर बीमारी से पीड़ित मरीज भी शामिल होते हैं।

अतिरिक्त काउंटर और स्टाफ की मांग

मरीजों ने सुझाव दिया है कि अस्पताल में मरीजों की संख्या को देखते हुए ओपीडी पंजीकरण के लिए अतिरिक्त काउंटर शुरू किए जाएं। विशेषकर सुबह के पीक आवर्स में अतिरिक्त स्टाफ की व्यवस्था होने से पंजीकरण प्रक्रिया को तेज किया जा सकता है।

बुजुर्गों और गंभीर मरीजों के लिए अलग सुविधा की मांग

मरीजों ने सीनियर सिटीजन, दिव्यांग और गंभीर मरीजों के लिए अलग पंजीकरण काउंटर अथवा प्राथमिकता व्यवस्था उपलब्ध करवाने की मांग की है। बुजुर्ग मरीजों का कहना है कि लंबी कतार में काफी देर तक खड़े रहना उनके लिए परेशानी का कारण बनता है। ऐसे मरीजों के लिए अलग व्यवस्था होने से उन्हें काफी राहत मिल सकती है।

मरीजों का कहना है कि क्षेत्रीय अस्पताल में रोजाना बड़ी संख्या में लोग उपचार के लिए पहुंचते हैं। ऐसे में मरीजों की बढ़ती संख्या को देखते हुए पंजीकरण व्यवस्था की समय-समय पर समीक्षा कर आवश्यक बदलाव किए जाना जरूरी है। मरीजों के अनुसार अस्पताल प्रशासन की ओर से सुविधाएं उपलब्ध करवाने के प्रयास किए जाते हैं, लेकिन भीड़ के समय व्यवस्था को और प्रभावी बनाने की जरूरत है।

स्थानीय लोगों और जनप्रतिनिधियों की ओर से भी समय-समय पर अस्पताल की पंजीकरण व्यवस्था को बेहतर बनाने तथा अलग-अलग काउंटर स्थापित करने की मांग उठती रही है। मरीजों का कहना है कि व्यावहारिक समाधान निकालकर पर्ची बनवाने की प्रक्रिया को सरल और तेज किया जाना चाहिए, ताकि मरीज कम समय में चिकित्सक तक पहुंच सकें।

क्या कहते हैं एमएस

क्षेत्रीय अस्पताल सोलन में ओपीडी पर्ची बनवाने को लेकर मरीजों की लंबी कतारों के संबंध में चिकित्सा अधीक्षक डॉ. राकेश पवार ने कहा कि मरीजों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए पंजीकरण व्यवस्था को बेहतर बनाने के प्रयास किए जा रहे हैं।

उन्होंने कहा कि अस्पताल में रोजाना बड़ी संख्या में मरीज पहुंचते हैं और भीड़ के समय पंजीकरण व्यवस्था को सुचारु रखने के लिए आवश्यक कदम उठाए जा रहे हैं। डॉ. पवार ने कहा कि मरीजों की सुविधा प्राथमिकता है और सीनियर सिटीजन सहित जरूरतमंद मरीजों को किसी प्रकार की परेशानी न हो, इसके लिए व्यवस्था की समीक्षा की जाएगी।

मरीजों और तीमारदारों ने उम्मीद जताई कि अस्पताल प्रशासन उनकी परेशानी को ध्यान में रखते हुए पंजीकरण व्यवस्था में आवश्यक सुधार करेगा, ताकि ओपीडी सेवाओं का लाभ लोगों को अधिक सुचारु रूप से मिल सके।

निजी संवाददाता, सोलन

Share the news